Grâce à son site Internet espace-client.erdf.fr, les clients particuliers et professionnels peuvent accéder à leur espace client ERDF « Enedis Linky ». En effet, cet espace personnel permet de réaliser ses opérations en ligne. Ainsi, vous pouvez relever votre compteur Linky, suivre votre consommation ainsi que votre facture. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un dans la rubrique « espace client ERDF » depuis la page d’accueil « Compteur Linky ».
Pourquoi un compte ERDF
Grâce à votre espace client ERDF, vous êtes en mesure de mesurer et donc maitriser votre consommation d’électricité. En effet, vous pourrez suivre votre consommation au jour le jour et consulter votre historique. De plus, vous serez en mesure de comparer votre consommation à des dates différentes pour identifier vos pics de consommation et vos changements d’habitude.
Comment créer mon espace client ERDF Enedis Linky
Si vous n’avez pas encore ouvert de compte, vous pouvez en ouvrir un pour créer votre espace personnel. Ainsi, vous avez besoin de renseigner vos coordonnées personnelles (prénom, nom, téléphone mobile et numéro de PDL). En outre, votre email vous sera demandé. En effet, celui-ci est utilisé comme identifiant de connexion à votre espace client ERDF.
Accès à mon compte sur espace-client.erdf.fr
L’espace client est disponible depuis l’adresse espace-client.erdf.fr. Si celle-ci ne fonctionne pas, bous vous recommandons de recopier l’url suivante espace-client.erdf.fr/accueil-linky. Depuis cet espace personnel, vous pouvez planifier et gérer votre rendez-vous avec un technicien, consulter la carte du déploiement Linky, suivre vos consommations et vous informer sur Linky grâce à l’assistance en ligne et la FAQ.
La connexion à votre espace client Enedis requiert de renseigner votre identifiant (adresse courrier) et votre code d’accès. Ce mot de passe est celui que vous avez choisi à la création de votre compte.
J’ai un problème pour me connecter
En cas de perte du mot de passe, vous avez toujours la possibilité d’en demander un nouveau grâce au lien « Mot de passe oublié ? ». Grâce à votre identifiant, vous serez en mesure de récupérer un mot de passe provisoire.