www.ca-des-savoie.fr – Gestion de mon compte en ligne

www.ca-des-savoie.fr : se connecter à mon compte

Si vous habitez la Savoie (73) ou la Haute-Savoie (74), vous pouvez devenir client du Crédit Agricole des Savoie. En effet, la caisse régionale du CA des Savoies possède des agences dans les villes de ces départements. Des agences sont présentes dans de grandes villes comme Chambéry, Albertville, Saint-Jean-de-Maurienne, Annecy, Bonneville, Cluses, Annemasse, Bourg-Saint-Maurice, Saint-Julien-en-Genevois et Thonon-les-Bains. Vous pouvez également utiliser le site internet www.ca-des-savoie.fr. Il est à noter que le site www.ca-dessavoie.fr fonctionne également.

En effet, les clients du CRCA Savoie, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, disposent d’un accès à leur espace personnel. Il y a également de nombreux jeunes et frontaliers qui sont clients de la banque mutualiste. Depuis cet espace client CADS, les sociétaires mais aussi les clients peuvent réaliser de nombreuses opérations :

  • Ouvrir un compte bancaire par Internet : offres EKO, Frontaliers, WOW Sociétaire, Mozaïc et Globe Trotter.
  • Consulter et gérer mon compte courant en ligne ainsi que le solde en direct.
  • Accéder à mon e-relevé grâce à e-Document.
  • Programmer des virements en France et à l’Étranger.
  • Modifier le plafond de ma carte de paiement : augmenter ou baisser le plafond de paiement ou de retrait.
  • Rechercher l’agence la plus proche de chez moi.
  • Contacter le service client CA Des Savoie.
  • Demander des devis d’assurance.
  • Simuler des crédit à la consommation et des prêts immobilier.

www.ca-des-savoie.fr : connexion à mon compte

Pour se connecter à votre compte, il faut ouvrir www.ca-des-savoie.fr dans votre navigateur Internet. Avant de commencer, n’hésitez pas à vérifier que celui-ci est à jour. Aussi, il peut être utile de vider le cache du navigateur afin d’éviter les problèmes avec le clavier virtuel

Une fois l’ouverture de la page d’accueil de ca-des-savoie.fr faite, vous devez saisir votre identifiant dans l’interface de connexion. C’est un nombre composé uniquement de chiffres. 11 pour être exact.

Dès que l’identifiant est saisi, cliquez sur ENTRER MON CODE PERSONNEL. Alors, le clavier virtuel s’affiche. Pour saisir les chiffres qui composent votre mot de passe utilisez votre souris.

Lorsque ces informations confidentielles seront saisies, vous pouvez cliquer sur VALIDER. Enfin, vous avez accès à votre espace personnel pour la consultation et la gestion de vos comptes en ligne.

Espace client du Crédit Agricole des Savoies sur www.ca-des-savoie.fr
Page d’authentification à mon espace personnel

Je n’arrive pas à me connecter à ca-des-savoie.fr

Prenez soin de vérifier l’adresse internet que vous utilisez. En effet, une erreur commune est d’utiliser www.ca-des-savoies.fr. Aussi bizarre que cela puisse paraître, il n’y a pas de « s » à Savoie.

Si vous êtes sur appareil mobile (smartphone ou tablette), vous pouvez aussi utiliser m.ca-des-savoie.fr. Sinon, il existe une application pour iPhone, iPad et Android dans les stores Apple et Google. Elle vous permet également d’accéder à votre compte en ligne.

Enfin, si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à consulter les tutos en ligne ou à demander de l’aide à la banque en ligne.

Identifiant oublié ou mot de passe perdu

Oublier son mot de passe ou perdre son identifiant peut arriver. Pas d’inquiétude, la banque a prévu ces cas de figure !

S’il s’agit de votre identifiant, vous le retrouverez sur vos documents personnels. Que ce soit votre RIB ou votre courrier de bienvenu, l’identifiant y est présent. Il s’agit d’un code personnel à 11 chiffres. Ce code d’accès ne change jamais, vous ne pourrez pas vous tromper. Prenez soin de ne pas le confondre avec votre numéro de compte.

Si c’est le mot de passe qui est perdu, il n’existe pas de moyen de le récupérer. Cependant, la banque a prévu un formulaire de réinitialisation du code confidentiel. Pour recevoir un nouveau code d’accès à votre espace sécurisé, il est nécessaire de remplir une demande en ligne. Vous recevrez alors votre nouveau mot de passe par courrier ou par SMS.

Contacter le service client du Crédit Agricole des Savoies

Choisissez le moyens de contact de votre préférence :

  • Se rendre dans l’agence la plus proche de votre domicile ou prendre rendez-vous avec votre conseiller depuis le site internet
  • Contacter un conseiller clientèle par téléphone au numéro d’appel 04 50 10 22 43 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 16h00
  • Etre rappelé par le service client en remplissant une demande de rappel : choisissez le jour et l’heure du rappel.
  • Envoyer un message, si vous êtes client, ou un email, si vous n’êtes pas encore client, depuis www.credit-agricole.fr/ca-des-savoie/particulier.html
  • Enfin, contacter le siège social ou le service recrutement pour répondre à une offre en écrivant à l’adresse postale Crédit Agricole des Savoie PAE Les Glaisins 4 avenue du Pré Félin 74 985 Annecy Cedex

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