Mon espace santé : se connecter à mon compte monespacesante.fr

Mon espace santé : se connecter à mon compte monespacesante.fr

Mon Espace Santé est une nouvelle plateforme médicale numérique. L’Assurance Maladie développe cette solution depuis 2021. Le lancement est progressif à partir de 2021. Enfin dès le premier trimestre 2022, tous les Français doivent avoir reçu une notification email ou courrier de la part d’Ameli.

Mon Espace Santé : c’est quoi ?

Le portail succède au Dossier Médical Partagé (DMP). Ainsi, chaque français peut stocker et partager ses documents et ses données de santé. Le service est gratuit et sécurisé. En effet, c’est la CNAM qui s’occupe de protéger les données. En outre, vos documents et données sont hébergés en France.

Tout d’abord, mon profil médical recence toutes les informations à propos de ma santé :

  • Maladies.
  • Traitements passés et en cours.
  • Allergies connues.
  • Carnet de vaccinations avec le rappel des vaccins.

Ensuite, l’espace de stockage de mes documents permet de déposer des documents de santé. Ainsi, dans Mon espace santé, vous trouvez tout le contenu de votre Dossier Médical Partagé (DMP). En outre, vous pouvez téléverser tous les documents de vos enfants et de vous même. Par ailleurs, il est possible de les classer par catégorie afin de les retrouver facilement.

Egalement, avec la messagerie de santé, il devient facile de discuter avec les professionnels de santé. En effet, c’est un moyen d’échanger des informations et transmettre des documents en toute confidentialité.

Enfin, avec la fonctionnalité Mes profils rattachés, vous pouvez suivre leur santé en rattachant leur profil au vôtre. Ainsi, vous commencez à constituer l’espace santé de vos enfants au fur et à mesure.

Comment s’opposer à la création automatique de Mon Espace Santé ?

Si vous souhaitez vous opposer à la création de Mon Espace Santé, vous devez attendre de recevoir le code provisoire. L’assurance maladie envoi ce code par email ou par courrier postal.

Ensuite, dès réception, il faut lancer un navigateur internet et ouvrir www.monespacesante.fr. Choisissez ensuite la rubrique « Activer Mon espace santé » afin de faire opposition à la création de compte.

Par la suite, il faut d’abord s’identifier grâce à :

  • Code provisoire composé de 12 caractères
  • Numéro de sécurité sociale
  • Carte Vitale, avec ou sans photo

Après cette première étape, vous avez le choix de continuer pour activer mon espace santé. Ou, vous pouvez très bien vous opposer à la création de l’espace santé.

S'opposer à la création de mon espace santé
Faire opposition

Comment activer mon compte monespacesante.fr ?

Grâce à un navigateur internet, vous pouvez ouvrir l’URL du portail monespacesante.fr.

Au sein de la page d’accueil, il faut cliquer sur l’option « Activer mon espace santé ». La procédure d’activation dure moins de 5 minutes. En effet, les étapes sont les suivantes :

  1. Munissez vous de votre carte vitale ainsi que du code provisoire reçu.
  2. Identifiez-vous grâce au code temporaire, votre numéro de sécurité sociale et le numéro de série de la carte vitale.
  3. Confirmez vos coordonnées de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone mobile.
  4. Définissez votre nouvel identifiant Mon Espace Santé ainsi que le mot de passe.

Enfin, la création de votre compte se termine. Alors, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel.

Activer mon compte www.monespacesante.fr
Activation du compte

Si votre code provisoire a déjà été utilisé, vous pouvez en demander un nouveau. Lors de la procédure d’activation ou d’opposition de votre compte, vous pouvez alors générer un nouveau code d’authentification. En effet, le portail vous suggère automatiquement cette option si cela est nécessaire.

Se connecter à mon espace santé

Commencez par ouvrir monespacesante.fr. Ensuite, il faut choisir le menu « se connecter » en haut à droite de la page d’accueil.

L’authentification s’effectue en 2 étapes :

  1. Saisissez votre identifiant, votre mot de passe et le mode de réception du code d’accès.
  2. Dès réception du code d’accès par mail ou SMS, vous pouvez confirmer la connexion à mon espace santé.
Se connecter à mon Espace Sante de l'Assurance maladie
Se connecter à mon espace personnel

Que faire en cas de problème de connexion

J’ai oublié mon identifiant

En cas de perte de l’identifiant, vous pouvez déclencher la procédure de récupération. Ainsi, il faut confirmer son identité avec son numéro de sécurité sociale et sa date de naissance. Ensuite, vous recevez une notification email ou SMS avec le rappel de votre identifiant Mon Espace Santé.

J’ai perdu mon mot de passe

En cas d’oubli du mot de passe, il est possible d’activer une procédure de réinitialisation. Avant de pouvoir recevoir votre nouveau mot de passe Mon Espace Santé, il faut au préalable s’authentifier. Ainsi, le portail vous demande de confirmer le numéro de sécurité sociale, la date de naissance et le numéro de série de la carte Vitale. Enfin, vous recevez une notification e-mail ou SMS. Elle contient un lien afin de réinitialiser le mot de passe.

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8 commentaires pour “Mon espace santé : se connecter à mon compte monespacesante.fr

  1. Avatar
    Yolande
    18 août 2022 à 15 h 14 min

    J’ai perdu mon mot de passe et j’ai fait la demande 3 fois pour le réinitialiser. Pas moyen d’avoir une réponse, ni par ma messagerie ni par sms. Un courrier a été déposé sur mon compte et je ne peux pas le récupérer.

  2. Avatar
    Marielle
    24 juillet 2022 à 14 h 06 min

    J’ai créé un compte avec des résultats tout mes dossier et plus rien …j’arrive plus à me connecter

  3. Avatar
    Françoise LE SOLLEU
    28 mai 2022 à 11 h 10 min

    Depuis la création de mon espace santé; je ne peux pas me connecté et cela depuis plusieurs jours dommage. J’ai plusieurs compte à créer pour mon mari et mes enfants, je ne le ferai pas tant que le problème de mon compte ne sera pas résolu.

  4. Avatar
    RAVAUX Valérie.
    6 mai 2022 à 11 h 57 min

    Bonjour,
    impossible de réinitialiser mon mot de passe (que j’ai oublié…). Je fais toute la procédure et j’ai aussitôt ce message : « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
    Cela fait plusieurs jour que je n’y arrive pas et que je n’ai donc plus accès à mes documents (vaccin covid par exemple). Je ne sais pas s’il s’agit d’un problème temporaire ou récurrent. J’espère que cela se résoudra rapidement.
    Cordialement.

    • Avatar
      Bouboul
      26 mai 2022 à 11 h 45 min

      Moi aussi, même message depuis plusieurs mois.
      Il me reste plus que d’essayer de les appeler au 3422

  5. Avatar
    Serge KOENIG
    6 avril 2022 à 12 h 21 min

    Bonjour,

    Je n’ai toujours pas reçu votre courrier et mon code pour créer « Mon espace santé ». Mon épouse à reçu les éléments la concernant le 28/02/2022.

  6. Avatar
    MICHELE MARTIN
    22 mars 2022 à 9 h 08 min

    Bonjour
    Je n’ai pas reçu de code d’accès
    De plus impossible de m’inscrire je n’ai pas de numéro de série sur ma carte vitale
    Cdlt

  7. Avatar
    CATHERINE BRETON
    20 mars 2022 à 15 h 19 min

    LE CODE ACCET