La banque en ligne BNP Paribas est un groupe bancaire français créé en 2000 de la fusion de la Banque nationale de Paris (BNP) et de Paribas. La banque offre et commercialise des produits et des services d’assurance et bancaire en ligne : compte courant, épargne entreprise, cartes bancaires, crédit immobilier, opérations de bourse, crédit à la consommation, assurance… Sur son site www.bnpparibas.com, vous avez également accès à un espace recrutement. L’accès à vos comptes en ligne se fait sur le site www.bnpparibas.net : vous pouvez alors consulter votre solde et effectuer des opérations bancaires courantes.
Accès à mes comptes BNP Paribas
Seuls les clients munis d’un numéro client et d’un code à 6 chiffres ont accès à l’espace client. Vous pouvez ouvrir un compte en vous rendant sur le site à partir de la rubrique « Devenir client » puis « Ouvrir un compte BNP Paribas ». La souscription en ligne ne prend que quelques minutes et vous permet de devenir client dans la banque.
Pour accéder à ses comptes, vous devez vous rendre sur le site bnpparibas.net et cliquer sur le menu « Accéder à mes comptes ».
Banque en ligne BNP Paribas sur www.bnpparibas.net
L’interface de votre banque en ligne vous affiche alors tous les comptes et contrats que vous avez.
Vous pouvez réaliser des opérations bancaires et souscrire à des services tels que :
- Gérer ses comptes en ligne y compris lors que partez à l’étranger
- Cartes bancaires : carte visa (électron, classic, premier et infinite) et carte american express (green, gold, platinum) et carte mastercard (cirrus) ainsi que les cartes de la banque (Myb’s, livret jeune, livret A, plus)
- Moyens de paiement : PAYLIB
- Souscrire aux formules esprit libre : esprit libre référence, esprit libre initiative et esprit libre découverte
- Assurance des biens, des personnes
- Déclarer un sinistre
- Crédits à la consommation : prêts personnels et crédits renouvelables
- Prêts immobiliers à taux fixe, à taux variable, in fine, prêt relais, prêt relais acquisition
- Prêts aidés : prêt à taux zéro (PTZ), éco-prêt à taux zéro, prêt plan épargne logement, prêt compte épargne logement, prêt réglementés PC/PAS
Le service client BNP Paribas
Vous pouvez joindre un conseiller du service clientèle par téléphone au numéro 0 820 820 001 (service 0,12 € / min + prix appel). Le service client BNP Paribas est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h. Il est fermé les dimanches et jours fériés.
Autre contact BNP Paribas
- Vous pouvez également chatter avec un conseiller sur internet du lundi au vendredi de 9h à 20h.
- Si vous avez besoin de conseils sur l’épargne et la bourse, les spécialistes de la banque sont joignables par téléphone au 0 820 820 012
- Si vous avez besoin d’un conseil sur les produits d’assurance, contacter par téléphone un spécialiste au 0 800 846 846
- En cas d’urgence, vous avez les numéro d’opposition carte, prélèvement et chèque sur la page https://mabanque.bnpparibas/fr/banque-contacts
Adresse du siège social
BNP Paribas
16, bd des Italiens
75009 Paris
Mauvais fonctionnement du site. Je ne parviens pas à me connecter avec mon code depuis 2 jours
Je ne parviens plus à faire les virements depuis le changement de configuration
impossible d’entrer mon n° de client, le système est bloqué
Je n’arrive pas à accéder à mes comptes .
pas possible d’accéder à mes comptes avec le nouveau systeme
je n’arrive pas à acceder à mes comptes. Avant c’etait tres facile et à present des fichiers et encore des fichiers.
Je n’ arrive plus à accéder à mon compte depuis que vous avez changé le système
pouvez vous m’ aider à rétablir le processus afin que je puisse accéder à mon compte
Dès que je suis sur le site demandé là ou je dois faire mon code ou cliquer sur l’option qui m’intéresse je n’arrive pas à faire quoi que ce soit. J’ai l’impression que tout est bloqué.
Impossible d’accéder à mes comptes. Moi aussi j’ai le même problème.