DartyBox est un fournisseur d’accès à internet et de téléphonie mobile. Dans le cadre de l’offre Internet ADSL et Fibre, l’enseigne commercialise une box internet nommée DartyBox. Successivement, l’offre se nomme Bbox Darty puis Redbox.
DartyBox devient BboxDarty
Depuis 2012, les activités d’accès à internet et de téléphonie mobile sont reprises par Bouygues Telecom. Cependant, cela ne change rien pour les clients qui ont migré vers le nouvel opérateur. En effet, ils disposent toujours de leur offre DartyBox ainsi que des services exclusifs de l’enseigne d’électroménagers.
Se connecter à mon espace abonné DartyBox
Tout d’abord, vous devez utiliser un navigateur internet. Ensuite, il faut ouvrir l’URL abonnes.darty.com.
Saisissez vos identifiants de connexion pour cliquer sur « S’identifier ».
Votre identifiant est présent sur votre courrier de bienvenue de votre abonnement. Cependant, vous pouvez également utiliser un des numéros de téléphone (fixe, mobile, bureau) que vous avez donnés lors de votre souscription. Enfin, il est également possible d’utiliser la même adresse e-mail que lors de votre inscription.
En ce qui concerne votre code secret, vous avez reçu un mot de passe provisoire sur votre courrier d’inscription. Cependant, si vous l’avez modifié, il faut alors utiliser celui-ci
Enfin, si avez perdu votre mot de passe, il existe une procédure de réinitialisation. En effet, il faut cliquer sur « mot de passe oublié ». Ainsi, vous recevrez un nouveau mot de passe temporaire par courriel.
Accès à la configuration de la box
Il faut ouvrir l’adresse du portail abonnés. Celle-ci est www.dartybox.com/cms/web/assurances/redbox.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser les adresses suivantes :
- http://dartybox
- http://192.168.1.254
Attention, il est indispensable de se connecter au même réseau que la box. Nous vous recommandons de préférer une connexion filaire plutôt que wifi.
Dès l’accès à DartyBox, votre navigateur demande le nom de l’utilisateur administrateur et son mot de passe. Le nom de l’utilisateur est DartyBox et le mot de passe est 1234. Vous devez bien respecter les majuscules.
Comment résilier Darty Box ?
Pour résilier votre abonnement, vous devez écrire au service client Darty. Retrouvez toutes les informations dans cet article.
