Meetic est l’ancêtre des services de mise en relation. Depuis 2001, c’est un service de rencontre leader en France et en Europe. L’entreprise s’est bâtie notamment grâce à des acquisitions comme avec Lexa et DatingDirect. Le rapprochement avec Match.com commence en 2009 avant une acquisition définitive par Match Group en 2014. Au début, les membres avaient uniquement accès à au site Internet www.meetic.fr. Avec l’avènement des smartphones, la société a créé des applications mobiles pour faciliter les rencontres. Comme son concurrent Tinder, Meetic utilise les profils et centres d’intérêts de ses membres pour les mettre en relation. En outre, l’entreprise organise des soirées à thème réservées à ses membres premium. Enfin, si vous rencontrez un problème avec votre abonnement, vous pouvez contacter le service client Meetic.
Abonnement Meetic : offres commercialisées
Après vous être inscrits, vous pouvez choisir un abonnement ou des options spécifiques afin de bénéficier d’une expérience client enrichie à différents tarifs.
- Essai gratuit : régulièrement le site de rencontre lance des offres découvertes. Bien souvent, il s’agit généralement de 3 jours gratuits pour découvrir les services. Mais parfois, l’entreprise rallonge jusqu’à 7 voire 10 jours.
- Meeting dating : c’est le service de base qui met les membres en relation. En effet, les célibataires peuvent rédiger une annonce et lancer une recherche spontanément.
- Meetic Affinity : c’est un service de matchmaking pour mettre en relation des personnes en fonction du niveau de compatibilité grâce à leurs affinités.
- Meetic Touch : c’est la version mobile du site avant l’arrivée des applications smartphones. Ce site mobile est maintenant fermé depuis la version responsive du site www.meetic.fr.
- Mobile, tablette et smartwatch : l’entreprise développe des applications pour les appareils
- IRL events : ces évènements sont organisés avec des membres sélectionnés en fonction de leur tranche d’âge et de leur lieu de résidence. Il existe plusieurs type d’évènement, Happy Hours,
dîners, ateliers, cooking, etc… - Zen, Premium, Booster et Incognito : ces options premium ainsi que les booster ou pack de booster vous permettre d’augmenter votre visibilité et de multiplier le nombre de contact
Se connecter à mon espace client Meetic.fr
Pour créer votre profil, vous devez indiquer quelques informations :
- Si vous êtes un homme ou une femme et ce que vous rechercher
- Egalement, votre date de naissance
- Votre ville de résidence
- Enfin, un pseudo, une adresse email et votre mot de passe
Après avoir confirmer votre inscription, vous recevrez un email pour activer votre compte. Ensuite, vous pourrez vous connecter en tant que membre. Ainsi, vous pouvez modifier votre profil mais aussi choisir votre abonnement et vos options.
Comment se désinscrire de Meetic et supprimer mon profil
Si vous souhaitez supprimer votre compte définitivement cela est possible grâce à la procédure de résiliation.
Commencez par vous connecter puis cliquez sur l’avatar de votre profil. Ensuite, depuis la rubrique « Mon compte », vous pouvez cliquer sur l’option « Suspendre mon profiler » puis sur l’option « Pour supprimer votre compte, merci de cliquer ici ».
Une dernière étape est alors nécessaire. Meetic vous envoi un email de confirmation pour valider définitivement votre désinscription et la suppression du compte.
Contacter le service client Meetic par téléphone ou mail
Malheureusement, il n’existe aucun numéro de téléphone pour appeler Meetic. Le service client n’est joignable que depuis votre compte.
Tout d’abord, vous devez créer un compte ou vous connecter à votre espace client. Ensuite, vous pourrez prendre contact avec le service relation clientèle. En effet, il vous suffit d’écrire un message grâce au formulaire de contact.
Enfin, n’hésitez pas à laisser un avis sur Meetic. Ainsi, vous pourrez partager votre avis avec nos visiteurs.