Mutuelle April Assurance : connexion à mon compte client

Mutuelle April Assurance : mon espace assuré

April Assurance est une mutuelle qui garantie vos biens et les personnes qui vous entourent. En effet, l’assureur commercialise des solutions d’assurance auto, moto, habitation et santé. En outre, les clients disposent d’une carte de tiers-payant pour éviter d’avancer les frais. Egalement, les assurés peuvent accéder à leur espace client. Ainsi, grâce à mon compte April, ils peuvent suivre les remboursements de frais médicaux et consulter les garanties de leur contrat ou télécharger des attestations.

Mutuelle April Assurance : auto, moto, habitation, santé et emprunteur

La Mutuelle April s’adresse aux particuliers ainsi qu’aux pro. Ainsi, vous pouvez souscrire en ligne facilement. Les tarifs sont ajustés à votre profil et à votre besoin. En outre, il est possible d’obtenir une simulation et un devis en ligne avec le prix pour une assurance santé, emprunteur, prévoyance, expat/voyage, moto et bateau.

Enfin, si vous avez une couverture santé, vous bénéficiez du tiers-payant April Santé. Cela vous permet de ne pas avancer les frais médicaux. Votre carte TP est envoyée chaque année par courrier. Si vous ne l’avez pas reçu, vous pouvez contacter la mutuelle ou bien la télécharger depuis votre compte.

Connexion à mon compte April : espace client en ligne

Depuis le portail My April, je peux me connecter à mon compte en ligne. Pour ouvrir mon espace client, il faut accéder à l’URL www.april.fr avec un navigateur internet.

Dès que la page d’accueil s’affiche à l’écran, vous devez cliquer sur l’icone Mon compte. Cette icône est disponible dans le menu en haut à droite. C’est le symbole de personnage à gauche de l’icône de téléphone.

Puis, une nouvelle page s’affiche. En effet, l’accès à mon compte April dépend de la garantie souscrite. N’essayer pas d’accéder directement aux adresses monespace.april.fr ou monespaceassure.april.fr. En effet, il faut d’abord choisir la garantie qui correspond et se laisser guider.

  • Santé
  • Emprunteur
  • Prévoyance
  • International
  • Moto
  • Bateau
  • Auto
  • Habitation

Ensuite, vous devez saisir vos identifiants de connexion. En effet, ils sont indispensables pour accéder à mon espace assuré.

  • L’identifiant est le numéro de client ou le numéro d’assuré. Si vous possédez un contrat santé, ils sont présents sur la carte de tiers-payant. Sinon, vous les trouverez dans toutes les correspondances email et courrier avec la mutuelle.
  • Le mot de passe est le code secret que vous avez défini lors de votre première connexion. Si vous ne vous en souvenez plus, vous pouvez le réinitialiser. Ainsi, la mutuelle vous envoie un courriel contenant un lien de réinitialisation du code secret. Après avoir créé un nouveau mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte April.

Enfin, s’il s’agit de votre première connexion, il faut alors suivre la rubrique « Mot de passe oublié ? ». En effet, cette procédure vous permet de définir un mot de passe avant de se connecter à l’espace assuré.

Connexion à mon espace assuré April assurance
Mon compte en ligne

Contacter le service client

Un problème de connexion à l’espace client qui persiste ? Une question sur les garanties de vos contrats ? Une nouvelle voiture ou moto à assurer ? Un changement de vie personnelle ou professionnelle ?

N’hésitez pas à contacter le service client par téléphone. Retrouvez tous les numéros de téléphones en fonction de votre besoin depuis la page april.fr/contact. Ainsi, vous devez d’abord sélectionner votre question. C’est à dire si la demande concerne un produit ou un contrat.. Ensuite, il faut choisir le type de produit : auto, moto, habitation, santé, prévoyance….

Enfin, vous pouvez également utiliser la messagerie interne de votre compte April pour joindre un conseiller ou demander à être rappelé.

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1 commentaire pour “Mutuelle April Assurance : connexion à mon compte client

  1. Avatar
    Le marec .
    26 août 2022 à 13 h 21 min

    Impossible connection apli april espace assuré