1&1 est une entreprise qui commercialise des solutions d’hébergement web et infrastructures Cloud. En outre, les clients de l’hébergeur web disposent d’une messagerie en ligne. Ainsi le 1and1 webmail permet de recevoir et d’envoyer des messages électroniques.
1and1 : messagerie en ligne
Tous les clients One and One disposent d’une ou plusieurs adresses emails. En outre, vous pouvez également souscrire à l’offre webmail 1&1. En effet, il existe plusieurs pack à partir de 1,20 € par mois.
- Email Basic 1 : 1,20€ / mois avec 1 boite email de 2Go et l’accès au webmail 1and1. En outre, 1 nom de domaine est inclus ainsi que l’anti-spam.
- Email Basic 1+ : 4€ par mois pour une boite email de 12 Go sans publicité. En outre, il existe une offre de bienvenue de 12 mois pour 1,80€ par mois.
- Email Pro : 6€ / mois pour 1 boîte mail de 50 Go avec 1 domaine inclus et tous les autres services de protection (anti-virus et anti-spam).
Se connecter au 1and1 webmail sur mail.ionos.fr
La connexion au webmail 1and1 s’effectue sur mail.ionos.fr. Ainsi l’interface de connexion s’affiche immédiatement.
Ensuite, il faut saisir son adresse e-mail complètement. C’est-à-dire qu’il faut également saisir le nom de domaine, par exemple : exemple@domaine.fr.
Enfin, le mot de passe doit être saisi avant de cliquer sur connexion.

Un problème d’accès à 1&1 webmail ?
En cas d’oubli du mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau. En effet, sur l’interface d’authentification au 1and1 webmail, vous pouvez cliquer sur la rubrique « Mot de passe oublié ? ».
Ainsi, seules les offres de type Email Basic et Email Pro peuvent redéfinir un mot de passe. Il est indispensable de se connecter à son compte. Alors, il faut suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Ionos sur login.ionos.fr.
- Puis, cliquez sur la rubrique Email. Ensuite, vous accédez à une liste d’adresses email.
- Choisissez l’adresse email 1&1 concernée et cliquez sur l’icône Actions.
- Ensuite, il faut choisir la rubrique Modifier le mot de passe parmi les options affichées.
- Enfin, il vous reste à changer le mot de passe et de valider. Ainsi, la réinitialisation du code secret est quasi immédiate.
Si malheureusement il vous est impossible de modifier le mot de passe, alors vous devrez contacter le support. Le numéro de contact est le 0970.808.911. Vous devrez vous munir de votre numéro de client.
Utiliser 1and1 webmail sur d’autres appareils
Si vous le souhaitez, il est possible d’installer l’accès à votre webmail 1and1 sur différents appareils :
- Smartphone et tablette iPhone, iPad (iOS) et Android.
- Votre ordinateur de bureau avec un client de messagerie tel que Thunderbird, Outlook, Apple Mail.
- Ou n’importe quel autre programme de messagerie grâce aux protocoles POP et IMAP.
Tout d’abord, vous devez saisir votre adresse email complète, en incluant le nom de domaine. Ensuite, il faut utiliser le même mot de passe que celui que vous utiliser sur l’interface web.
Enfin, les paramètres suivants seront utiles pour finaliser la configuration du 1and webmail sur votre appareil.
Paramètres IMAP
- Serveur imap.ionos.fr
- Port 993
- Port (TLS/STARTTLS, alternative à SSL) 143
Paramètres POP
- Serveur pop.ionos.fr
- Port (pour SSL) 995
- Port (TLS/STARTTLS, alternative à SSL) 110
Paramètres SMTP
- Serveur smtp.ionos.fr
- Port (pour SSL) 465
- Port (TLS/STARTTLS, alternative à SSL) 587