Ancient client Numericable : accès à mon espace client Numericable

Numericable est un fournisseur d’accès à Internet par câble en France. Il est né de la fusion de Paris Câble et Noos. Depuis 2014, la fusion entre SFR et l’opérateur crée le groupe Numericable-SFR. Depuis 2016, la marque disparait et laisse place à Altice-Group. De la même manière que ses concurrents, NC dispose d’un espace client sur moncompte.numericable.fr . Grâce à cet espace personnel, les abonnées peuvent consulter leur compte.

Mon espace client Numericable

Avec l’espace client, c’est de nombreux avantages pour gérer votre abonnement.

  • Souscrire et se désinscrire de nouveaux services et option.
  • Contacter l’assistance et joindre un conseiller.
  • Modifier votre abonnement et profiter des dernières offres et promotions.
  • Consulter ses factures Numericable.
  • Suivre la consommation de votre forfait.
  • Gérer votre profil et vos informations personnelles.
  • Configurer votre Wifi ainsi que votre numéro de téléphone fixe et mobile.
  • Accéder à votre messagerie web mail pour consulter votre courrier électronique.
  • Résilier et calculer vos frais de résilisation.

Accéder à sur moncompte.numericable.fr

Tout d’abord, pour vous connecter à votre compte, il est nécessaire d’utiliser un navigateur Internet. Vous pouvez utiliser Chrome, Firefox, Safari, Microsoft IE, etc..

Ensuite, il faut ouvrir la page de connexion. Vous avez le choix entre 2 adresses :

  • moncompte.numericable.fr
  • connexion.numericable.fr

Alors la page d’identification à l’espace client s’ouvre immédiatement. Sur cette page, vous devez saisir vos informations d’abonnés. Ces informations vous ont été communiquées lors de votre inscription. En effet, il s’agit de votre identifiant et du mot de passe.

Se connecter à mon compte Numericable
Page d’authentification à mon compte Numericable

Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, vous pouvez demander à le réinitialiser. La procédure de réinitialisation est très simple. Ne soyez pas surpris qu’il s’agisse du site SFR. En effet, cela est normal depuis le rachat.

Ainsi, grâce à votre numéro d’abonné, vous recevrez un SMS votre nouveau code d’accès. Si le service re réinitialisation du mot de passe de fonctionne pas, vous devez contacter le serveur vocal 963 pour obtenir un mot de passe provisoire.

Accéder au programme TV

Depuis quelques mois, le site internet numericable.tv a fermé ses portes. Cependant, vous pouvez retrouver l’ensemble des programmes TV et services sur le site tv.sfr.fr. En effet, tous les films et émissions des services de TV, TV en direct, VOD à l’acte et VOD illimitée sont présents.

Si vous trouvez l’accès compliqué, vous avez aussi la possibilité de consulter votre programme télévision sur des sites comme www.programme-tv.net.