Oney Banque : Mon Espace Client sur www.oney.fr

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61 réflexions au sujet de “Oney Banque : Mon Espace Client sur www.oney.fr”

1. Bonjour,

   Je n’ai plus mes identifiants pour accéder à mon compte oney. Comment faire ?

2. IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER

3. bonjour
   je voudrais envoyer un mail au service client pouvez-vous si quelqu’un peut me la transmettre
   merci d’avance

4. je n arrive plus a me conecter sur mon compte ;;ces genant ;;je sais pas ou jen suis ;;

5. Le prélèvement des dépenses enregistrées du 25 janvier au 25 février n’a pas été déduit le2 mars date du prélèvement effectué sur mon compte bancaire.

6. depuis quelque temp je ne peu plus allez sur mon compte je téléphone au service clients qui font des manip et me renvois un mail avec un code provisoire que je ne reçois pas cela m’énerve que faut il faire

7. je reçois un courrier me precisant le renouvellement de ma carte alors que j’ai résilié mon compte
   j’ai renvoyé ma carte dans vos service comme indiqué dans le courrier la semaine derniere

8. Bonjour j ai reçu un questionnaire a remplir et depuis plus moyen de me connecter et pimpossible de vous avoir au téléphone merci de me contacter ou j annule tout merci de me repondre

9. Depuis votre changement de connexion par email impossible de se connecter à mon espace client j’utilise un IPad Air 2 je n’avais aucun problème avec l’ancien système Pourquoi ce dis fonctionnement ? Merci de me répondre.

10. Une fois sur votre site, et, que je procède un clic doit pour aller sur ( connexion-espace client)
    je n’arrive plus à pouvoir y saisir mon identifiant et mon mot de passe. Or je désirai rececoir
    dorénavant mes relevés par voie postale.
    Cordialement

11. j’ai enregistré mes coordonnées pour créer mon espace client, mais j’ai dû faire une erreur car je n’ai pas reçu de code. Lorsque je me connecte il est indiqué « impossible » que dois je faire ?

12. Je n’arrive plus à me connecter mon compte client

13. Impossible de me connecter à mon compte depuis &( jours. Comment faire mes comptes ?

14. je ne reçois plus mes relevés de compte papier oney depuis le mois d’aout veuillez faire le nécessaire merci

15. bonjour,
    je n’arrive pas à vous contacter au service réclamation. Pouvez vous le faire? merci

16. je souhaite changer le numéro de compte sur lequel sont effectués mes prélèvements comment dois je faire

17. Il suffit de vous rendre dans un mag Auchan avec un guichet « ACCORD » ou « ONEY » et résilier auprès de l’hotesse en lui rendant votre carte qu’elle détruira devant vous ou vous rendra après saisie avec conseil de la détruire par découpage…

18. Bonjour
    Je voudrais annuler mon compte chez Boulanger comment dois-je pratiquer
    Merci

19. impossible de me connecter malgré mon identifiant et mon mot de passe.

20. Tous les mois je reçois mon relevé de compte et aujourd’hui, je ne peux pas.

21. je désire résilier ma carte bleue oney. je vous remercie de m’indiquer comment procéder.

22. Je veux me connecter sur mon compte ONEY identifiant et mot de passe sont corrects mais ça rame indéfiniment. Que faire ? Jusqu’à présent ça fonctionnait bien ( client depuis plus de 10 ans) ?

23. bonjour, je souhaite créer un compte sur le site de la banque ONEY, comment faire ? pouvez-vous m’aider ? merci

24. Bonjour,
    je n’arrive pas à me connecter malgré plusieurs tentatives avec mon identifiant et mon mot de passe

25. je desire resilier ma carte bleue oney. je vous remercie de m’indiquer comment procéder

26. Dans le questionnaire « mise à jour » de mon dossier, je n’ai pas réussis à modifier mon n° de téléphone fixe. Comment faire ?

27. je ne retrouve plus mon numéro de code secret.

28. J’ai besoin de changer ma voiture ; je cherche à faire une simulation de prêt suite à l’offre actuellement proposée et lorsque j’arrive aux renseignements concernant mon identité m’apparaissent le nom et toutes les données de mon époux décédé depuis 7 ans !
    Le compte est pourtant bien à mon nom ainsi que ma carte , mes relevés …..
    Comment cela est-il possible ? Merci de bien vouloir m’aider à remédier à ce problème .

29. je souhaite , depuis 1an , résillier mon compte , j appelle sans arret , et ca me raccroche au nez;

30. Bonjour,
    depuis quelques mois je ne reçois plus mes relevés d’opérations par mois par courrier, opérations réalisées avec ma carte Auchan Visa.
    J’ai besoin de ces relevés pour suivre mes dépenses.
    Comment puis-je recevoir de nouveau ces relevés, ou aller sur un espace cleint internet ; j’ai bien un identifiant mais pas de mot de passe.
    Cordialement,
    Annick THERET

31. Bonjour,
    Je me connecte à mon espace client
    Quand je tape mon identifiant 272970237, s’affiche mon n° de sécurité sociale.
    Donc plus question d’aller plus loin
    Quand je demande un nouveau code d’accès par le truchement de mon adresse mail
    Réponse: Aucun compte associé à cette adresse
    S’il vous plait que dois je faire pour que j’accède à mon compte
    Merci
    ;
    .

32. Bonjour,
    Mon identité est erroné comment je puis je faire pour qu’il soit correcte.
    Merci de me répondre dans les plus bref délai

33. bonsoir, j’ai constaté sur mon relevé ONEY arrêté au 25.07 deux prélèvements « frauduleux » le 26.06.17 de 79,31€ par DIETWAREHOUS (0182888198 TRAIT2 LE 27.06) et le 29.06.17 de 69,95:€ par TRIMBODYSUPP (0173020104 traité le 30.06)
    ces noms de fournisseur me sont inconnus.

    merci de m’indiquer la marche à suivre pour me faire restituer ces sommes indument prélevé sur mon compte

34. je n’arrive pas à acceder à mon compte en ligne malgres mon numero d’identifiant et mon code que dois je faire

35. je souhaite rèsilier ma carte je certifie l avoir dètruite merci

36. bonjour
    je désire ne pas renouveler ma carte accord
    comment faire ?

37. comment obtenir mon releve juin 2017

38. Je n’arrive absolument pas à changer ma domiciliation bancaire, je viens de changer de banque et je voudrais que les prélèvements soient effectués dans ma nouvelle banque.

39. je voudrais me conecter je ni arrive pas. pourquoi????

40. bonjour je voudrais savoir a quoi correspond le prélévement de 15 euros par mois merci bonne soirée

41. Impossible d’accéder à mon compte bien que je connaisse mon identifiant et mon code.
    Comment faire ?

42. j’ai une assurance chez oney contre accidents de la route je ai envoyé une lettre d’annulation ce contrat et je n’ai pas eu de réponse et vous continuez à prélever .J’aimerais savoir si vous allez arrêter de prélevez car je vais demander le rejet à chaque fois.merci.

43. Je dois faire un Email pour réclamer des réponses sur mon compte, où dois-je aller !!!!

    merci d’avance

44. Impossible d’accéder à mon compte en ligne;
    J’ai mon identifiant et mon code mais ils ne rentrent nul par
    Comment faire ?

45. j’ai un bon de reduction je dois aller sur le site http://www.oney.fr et apres indiquez mon adresse email mais je n’arrive pas à entrer dans la page mon profil puis coordonnees dois je creer
    un profil

46. suite a un changement de numerotation dans ma rue comment faire pour le modifier

47. Vous pouvez contacter vos conseillers du service client Oney au 0 825 28 29 30 (Service 0,15 €/min + prix appel) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 20h

48. Une fois connecté à votre espace client, vous pouvez accéder au service depuis l’onglet « Option de ma carte », via le bouton « Sécuriser la carte » dans le bloc « 3D Secure »

    Attention, ce service n’est pas disponible pour les cartes privatives.

49. Bonjour
    Je n arrive pas depuis mon espace client à bénéficier du service 3 D se cure. Rien dans options de la carte sécurité. Me répondre merci

50. Pour résilier votre carte, nous devez formuler votre demande au service Résiliation par courrier accompagnée de vos coordonnées complètes, dont votre email et votre adresse postale, et de votre carte coupée en deux à l’adresse suivante : Oney – CS 60006 – 59895 Lille Cedex 9

51. bonjour, j’ai resilié mon compte oney, je n’ai donc plus mon numero de compte et j’ai besoin de les contater comment faire

52. je n’arrive toujours pas à me connecter à mes espace client ONEY avant avec BANQUE ACCORD pas de problème de connexion.
    Malgré mes appels téléphoniques auprès du service ONEY « indications données » cela ne fonctionne toujours pas………………

53. Bonjour
    Au téléphone on m à dit que je devais passer par Internet pour résilier ma carte accord qui ne me sert plus à rien qu’en est il exactement ?
    Merci

54. Sur le sinet Oney Banque, vous trouverez l’adresse du service résiliation à qui il faut envoyer une lettre de demande de résiliation (avec accusé de réception) où doivent être indiqués vos informations personnelles. Pour vous assurer de la démarche, nous vous recommandons de contacter le service client.

55. comment résilier un compte qui dort de puis des années ?

56. Munissez vous de vos identifiants et connectez vous à votre espace client sur http://www.oney.fr. Votre identifiant se trouve sur votre carte et votre relevé de compte. En cas d’oubli du code d’accès, vous pouvez en demander un nouveau en replissant le formulaire en ligne.

57. comment faire pour acceder a mon compte

58. L’identifiant n’est pas le numéro de carte présent au recto mais le numéro à 9 chiffres présent au verso de votre carte.

59. Ai voulu entrer dans mon espace client car la Banque ACCORD est devenue ONEY : impossible je sais que je ne suis pas douée en informatique mais quand vous sollicitez 9 chiffres en identifiant, sur ma carte accord côté face, j’en ai 16 ?

60. Nous vous recommandons de solliciter l’assistance technique en remplissant le formulaire de contact en ligne.
    Normalement, lors de la première connexion, vous devez utiliser le mot de passe reçu par courrier puis en définir un nouveau avant de pouvoir vous connecter. N’hésitez pas également à vérifier les spams dans votre boite email pour vérifier que vous avez bien tout reçu de la part d’Oney

61. Cela fait 1 heure que je cherche a rentrer dans mon espace client en rentrant bien mon identifiant et le code que j’ai choisi, et impossible de rentrer. Je trouve le systeme ONEY compliqué