Mutuelle Almerys Mon compte – www.almerys.com

Mutuelle Almerys Mon compte - www.almerys.com

La Mutuelle Almerys est un opérateur de tiers-payant santé et un tiers de confiance en dématérialisation de données. Grâce à son site Internet www.almerys.com et à l’espace client Almerys, vous accédez à un compte en ligne afin de simplifier le suivi de vos remboursements de santé et d’optique et faciliter la pratique du tiers payant. La Mutuelle Almerys accompagne également les professionnels de santé, comme des assureurs et mutuelles de santé tels que Generali Santé, AON Hewitt, Interiale, HCR Santé, MGP Santé, Vesperien, Ag2R, Pro BTP (Korélio), Vivinter, Ritchaard Santé, Solly Azar Assurances et VITTAVI.

Mon compte complémentaire santé almerys.com

Pour s’inscrire à son compte Mutuelle Almerys, vous devez vous rendre sur le site Internet sécurisé https://www.almerys.com.

Lorsque la page d’accueil « Welcome to Almerys » s’affiche, l’accès à votre compte s’effectue en cliquant sur le lien « espace clients ».

Mutuelle Almerys Mon compte - espace client particulier

La page almerys.com/health/servicesclients/espaceclients se charge et vous êtes invité à saisir votre identifiant et le mot de passe associé.

Mutuelle Almerys Mon compte, devis et prise en charge

Vous pouvez également accéder depuis cette page aux devis et prises en charge ainsi qu’à AGLAE, « Application de Gestion en Ligne des Anomalies et des Evolutions ».

Comment s’inscrire à la Mutuelle Almerys

L’inscription Almerys pour bénéficier des services de la mutuelle se fait de plusieurs manières :

  • Par téléphone, en contactant un conseiller au numéro Indigo suivant : 0 825 826 214
  • Par vos soins, en suivant la procédure ci-dessous :
    1. Cliquez sur « INSCRIVEZ VOUS » (sur la page d’accueil)
    2. Complétez les éléments demandés dans la fiche d’inscription sans omettre votre numéro ADELI (si vous êtes une personne physique) ou votre numéro FINESS (si vous êtes une personne morale)

Attention, pour que votre inscription soit prise en compte, vous devez vous munir de certaines informations :

  • téléphone (Ne pas mettre d’espace au moment de la saisie)
  • ADELI ou FINESS : Ce numéro doit comporter obligatoirement 9 caractères
  • Pseudonyme et mot de passe doivent comprendre au moins 6 caractères chacun

A l’heure où nous écrivons cet article, l’inscription en ligne sur www.almerys.com ne semble plus possible. Nous vous recommandons de les contacter par téléphone pour en savoir plus.

Gestion du tiers payant et remboursements santé et optique

La Mutuelle Almerys vous offre de nombreux services :

  • le tiers payant avec :
    • la gestion de vos devis de santé
    • la prise en charge chirurgicale, optique, dentaire et acoustique
    • la consultation en ligne des droits
  • des conventions de TP avec un réseau de professionnels de santé référencés par Almerys

Vous trouverez un exemple de carte Tiers payant Almerys ci-dessous :

Mutuelle Almerys - Carte Tiers-Payant

Contacter l’assurance maladie Almerys

Une équipe de conseiller personnel est quotidiennement présente pour répondre à vos demandes.

  • Contacts professionnels de santé
    Téléphone : 0825 826 214 (n° indigo, 0,15 euros TTC/min)
    Fax : 0 825 800 227
    Adresse : Almerys – 46 rue du Ressort – 63967 CLERMONT-FERRAND CEDEX 9
    Email : almerys@almerys.com
  • Contacts commerciaux
    Adresse : 5 avenue Marcel Dassault Immeuble Tersud – 31500 TOULOUSE
    Email : contact@almerys.com
  • Assurés : contactez directement votre organisme complémentaire dont le nom figure sur votre attestation de Tiers Payant

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27 comments for “Mutuelle Almerys Mon compte – www.almerys.com

  1. françoise
    15 novembre 2016 à 15 h 29 min

    J’aimerais savoir où j’en suis dans mes prises en charge. .ayant été en rééducation pendant un mois et demi, je viens de recevoir une facture de l’établissement de soins et je ne sais pas quoi faire

    • Votre-Espace-Client
      21 novembre 2016 à 0 h 55 min

      Pour avoir la liste des prises en charge et remboursement validés par votre mutuelle, vous pouvez vous connecter à votre espace client Almerys.
      Vous pouvez également contacter le service en ligne de prises en charge Almerys du lundi au samedi, de 5H à 20H.

  2. marie odile
    11 novembre 2016 à 16 h 57 min

    a qu’elle adresse dois je envoyer ma demande de prise en charge pour des protheses dentaire j’habite dans la somme 80200

    • Votre-Espace-Client
      12 novembre 2016 à 21 h 11 min

      L’adresse et le numéro de téléphone de contact pour la Mutuelle Almerys sont indiqués sur votre carte de tiers-payant.

  3. regine
    1 septembre 2016 à 17 h 24 min

    Bonjour,je ne suis plus à almerys mais les impôts de ma région me réclame de l’argent de2012 ,la j’étais chez vous et je ne sais pas quoi faire ,pouvez vous me renseigner.merci

    • Votre-Espace-Client
      1 septembre 2016 à 20 h 47 min

      Si vous souhaitez obtenir un décompte de vos cotisations pour mettre à jour votre situation fiscale, nous vous recommandons de contacter le conseiller de votre mutuelle / assureur dont Almerys est l’opérateur de Tiers Payant.

  4. cricri
    1 septembre 2016 à 11 h 45 min

    j aimerais savoir s il est possible de garder la meme mutuelle en retraite et qu elle sera le tarif

    • Votre-Espace-Client
      1 septembre 2016 à 20 h 44 min

      Pour une question aussi précise, nous vous recommandons de contacter directement le service client Almerys (ou de votre mutuelle) afin d’en savoir plus et d’obtenir un devis en ligne sur l’estimation de vos cotisations

  5. Simon
    23 juillet 2016 à 18 h 04 min

    je suis kiné à et je désirerais faire bénéficier mes patients du tiers payant avec leur mutuelle. Pouvez-vous m’indiquer le protocole à suivre. Je pratique la télétransmission, mon opérateur est RMIngénierie (kiné 4000)

    • Votre-Espace-Client
      24 juillet 2016 à 9 h 57 min

      Pour les professionnels de santé qui souhaitent demander leur conventionnement almerys, le contact téléphonique est le numéro 0 825 826 214 (n° Indigo).
      Depuis le site, vous avez également accès aux tables de conventions : DRE Almerys, DRE Terciane, DRE MutSanté, DRE Korelio et DRE Carte Blanche.

  6. west
    12 juillet 2016 à 11 h 24 min

    je suis adhérant apreva almerys et souhaite créer un compte adhérant pour acceder aux différants services. pouvez vous m’indiquer la façon de proceder ?

    • Votre-Espace-Client
      12 juillet 2016 à 12 h 18 min

      Si vous n’arrivez pas à vous inscrire en ligne sur le site Almerys, nous vous recommandons de contacter l’assistance. Les informations de contact sont présentes sur la carte de tiers-payant envoyée par votre mutuelle Apreva.

  7. eve
    29 juin 2016 à 14 h 06 min

    Bonjour,je reviens de cure et me suis rendu compte que je ne vous ai pas envoyé le complément à rembourser de la cure et ma facture d hébergement de l année précédente .je m apprête a vous envoyer les papiers de cette année ,a l adresse 46 rue du ressort 63967 clermont ferrant cedex 9 .Il me semble ,après lecture que vous remboursez un forfait 250 euros.

    • Votre-Espace-Client
      30 juin 2016 à 19 h 24 min

      Nous vous recommandons de contacter le service client Almerys pour obtenir la confirmation de vos droits et également l’adresse à laquelle envoyer vos documents. Les informations de contact sont présents sur votre carte tiers-payant.

  8. Bernadette
    25 avril 2016 à 17 h 11 min

    J’ai une ordonnance datée de mars 2016 pour un changement de ma vue, je dois changer de lunettes, la monture sera-t-elle remboursée sachant que j’en ai bénéficié l’an dernier

    • Votre-Espace-Client
      13 juin 2016 à 19 h 45 min

      Nous vous conseillons de vous connecter à votre espace clients, afin d’y faire une demande de prise en charge : https://www.almerys.com/fr/espace-clients

    • Martial
      22 juin 2016 à 21 h 33 min

      Bonjourc comment s’inscrire au compte almerys

    • Votre-Espace-Client
      22 juin 2016 à 22 h 00 min

      Vous avez du recevoir un courrier avec vos codes d’accès en même temps que votre carte tiers payant. Si ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à contacter Almerys

  9. Alain
    25 mars 2016 à 17 h 41 min

    Bonjour, à quelle adresse dois je envoyer, une facture d’ostéopathe, et une facture dentaire ?

    • Votre-Espace-Client
      13 juin 2016 à 20 h 15 min

      Les demandes de prise en charge s’effectuent dans votre espace client. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter un conseiller Almerys depuis votre compte en ligne

  10. Georges
    15 mars 2016 à 18 h 57 min

    je pars en voyage en Pologne et je voudrai faire refaire ma carte europeenne d’assurance maladie. Pouvez vous me la refaire sinon ou dois-je m’ adresser . Merci

    • Votre-Espace-Client
      13 avril 2016 à 20 h 39 min

      Vous pouvez en faire la demande directement auprès de la CPAM ou sur votre espace AMELI

  11. alain
    14 mars 2016 à 11 h 59 min

    Je cherche a vous joindre depuis plusieurs jours pour déclarer un changement d’adresse. car depuis 2 ans je n’ai pas reçu de carte!
    au dernier appel j’ai eu 27 minutes de musique et toujours pas de conseillé en ligne!
    je n’ai pas reçu mes code d’accès pour faire la démarche sur votre site !
    J’attends a impatience une explication

    • Votre-Espace-Client
      13 juin 2016 à 20 h 18 min

      Nous vous invitons à renouveler votre appel de préférence en dehors des heures d’affluence pour minimiser votre temps d’attente au 0825 826 214 (0,15 euro TTC/min + prix d’appel)

  12. Solente
    7 mars 2016 à 10 h 52 min

    bonjour,
    je voudrai recevoir ma carte mutuelle pour l’année 2016 svp.merci
    l’ayant pas encore reçu et ayant des soucis de santé je suis inquiet!

  13. fernand
    2 février 2016 à 11 h 58 min

    JE VOUS AVEZ ENVOYER UN RECOMMANDER AVEC ACCUSE RECEPTION …POUR RESILIER MA MUTUELLE….et a ce jour aucune nouvelle car la …elle est arreté depuis fin janvier…est ce qu il faut que je vous renvoie la carte d adhérents…..DANS L ATTENTE DE NOUVELLES MERCI

    • Votre-Espace-Client
      13 juin 2016 à 20 h 20 min

      Nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone ou par email almerys@almerys.com