Mon compte Crédit Mutuel du Massif Central – www.cmmc.fr

Mon compte Crédit Mutuel du Massif Central - www.cmmc.fr

La banque Crédit Mutuel du Massif Central est l’une des 3 fédérations qui constituent le Groupe Crédit Mutuel Arkéa. La banque commercialise des solutions qui s’adressent aux clients particuliers et professionnels, dont la carte virtuelle Virtualis. Elle couvre les départements Puy de Dôme, Cantal, Allier et Aveyron. Le CMMC dispose d’un site de banque à distance sur www.cmmc.fr. Depuis ce site internet, les sociétaires peuvent accéder à leur espace client et consulter leurs comptes en ligne. La banque à distance offre également un site mobile m.cmmc.fr et un espace santé pour consulter ses contrats complémentaire santé et pointer ses remboursements.

La banque Crédit Mutuel du Massif Central en ligne

Le CM du Massif-Central commercialise une offre complète de services et produits bancaires. Vous pouvez simuler et souscrire en ligne sur les sites institutionnel www.cmmc.fr ou CMMC mobile.

  • Banque au quotidien : des services et outils en ligne pour gérer vos comptes avec CMMC Direct. Services mobiles, documents électroniques, chèque en ligne, pointage des comptes et outils de gestion constituent les services de la banque à distance.
  • Epargne : des solutions pour épargner. Depuis le livrets d’épargne en passant par l’épargne logement. Mais c’est aussi l’assurance-vie, les comptes à terme (PEA, compte de titres, PERP) et les placement financiers et immobiliers (SCPI fiscale).
  • Crédit consommation : des crédits renouvelables, auto, moto, bateau, travaux adaptés à vos besoins et des formules prêts pour les jeunes
  • Prêt immobilier : un prêt 100% en ligne. De la simulation au déblocage des fonds, toutes les démarches se font en ligne, 24h/24, 7J/7, avec l’accompagnement d’un conseiller
  • Assurance : la souscription de votre assurance auto, moto, bateau, habitation peut être faite directement en ligne. Le Crédit Mutuel du Massif Central propose également des complémentaires santé (Prévi Util’Santé, Prévi Util’Santé Retraités, Prévi Util’Santé Hospi, Previ Util’Santé Étudiants)

Espace client CMMC : mon compte en ligne sur www.cmmc.fr

Pour se connecter à l’espace client CMMC, vous devez vous rendre sur la page de connexion. Cet espace de connexion est disponible à l’adresse www.cmmc.fr. L’accès à l’espace client nécessite de se munir de son identifiant client ainsi que de son mot de passe. Les codes d’accès personnel et secret vous ont été transmis lors de l’ouverture de votre compte : par courrier postal ou remis en agence.
Pour ouvrir l’accès à votre espace personnel et consulter vos comptes, vous devez cliquer sur le bouton « CONNECTEZ-VOUS ».
Se connecter à mon compte cmmc.fr

www.cmmc.fr : Virtualis, la carte vituelle

L’accès à Virtualis s’effectue en cliquant sur la rubrique « Virtualis » en haut à droite de la page d’accueil du portail CMMC. Les codes d’accès nécessaire pour ouvrir l’espace de votre carte Virtualis sont les mêmes que ceux de votre compte CM Massif Central.
L’espace Virtualis vous permet de générer des numéros de carte virtuelle limité au montant de votre achat et dans le temps. Les cartes virtuelles sont également utilisables uniquement pour le commerçant de votre choix. Le numéro de carte Virtualis diffère de celui de votre carte physique MasterCard ou Visa. Le service Virtualis est accessible 24h/24 à partir d’un ordinateur, d’un smartphone ou depuis les applications mobiles pour iPhone, Android et iPad.

CMMC.FR : problème d’accès à mon compte

En cas de problème d’accès à votre compte ou si vous pensez être victime de piratage ou de phishing, vous pouvez bénéficier de l’assistance technique du site.
Cette assistance permet de récupérer un identifiant de connexion oublié. Egalement, vous pouvez demander la reinitialisation de votre mot de passe perdu. Les informations vous sont alors transmises par courrier postal, SMS ou email en fonction de vos informations personnelles.

Crédit Mutuel Massif Central : contacts

Si vous avez besoin d’aide ou de contacter le CMMC Massif Central, vous disposez de plusieurs moyens de contact.

  • Prendre rendez-vous avec un conseiller dans une agence proche de chez vous : Rodez, Millau, Villefranche-de-Rouergue, Montluçon, Vichy, Moulins, Mauriac, Saint-Flour, Aurillac, Ambert, Issoire, Riom, Thiers, Clermont-Ferrand, etc…
  • Contacter le service client :
    • Par courrier, à l’adresse postale Crédit Mutuel Massif Central – Service Relations Clientèle – 29808 Brest Cedex 9
    • Au numéro de téléphone 0800 00 30 92 (service et appel gratuit)
    • Télécopie 02 98 00 33 30 (FAX)
    • E-mail : relations.clientele@cmmc.fr
    • Ou en remplissant le formulaire de réclamation disponible sur le site www.cmmc.fr
  • Via votre espace client, après s’être identifié, rubrique « Mon conseiller »
  • Etre rappelé gratuitement, écrire ou prendre rendez-vous pour avoir des conseils sur une offre commerciale depuis la page contact de la banque
  • N° assistance Virtualis : 0 969 320 819 (appel non surtaxé)
  • Aide Questions / Réponses (FAQ) disponible sur le site
  • Via les réseaux sociaux avec le tag CMMassifCentral
  • Rejoindre le Crédit Mutuel Massif Central : si vous souhaitez postuler, vous pouvez consulter l’espace recrutement

Le siège social se situe dans la ville de :

Crédit Mutuel Massif Central
61 Bis rue Blatin
63000 CLERMONT FERRAND


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